| Gdzie mogę zobaczyć cenę mojego produktu?
Po wyborze produktu i przejściu do studia pod zdjęciem produktu wyświetla się moduł wyceny aktualizowany na bieżąco, zależnie od zmienianej ilości sztuk i wgranego logotypu.
Jaka jest cena mojego produktu bez zdobienia?
Prezentowane ceny obejmują produkt wraz ze zdobieniem. Aby uzyskać cenę bez zdobienia wybierz produkt z oferty i wejdź do studia. Wystarczy, że klikniesz na ikonkę "kosz" i usuwając logo z produktu zobaczysz cenę produktu bez zdobienia.
Czy prezentowana cena jest ceną ostateczną?
Tak. Cena prezentowana w module wyceny jest ceną ostateczną. Nie zostaniesz obciążony żadnymi dodatkowymi czy ukrytymi kosztami.
Jak ustalana jest moja cena?
Każda wycena wynika z wybieranej ilości produktów, zastosowanej techniki zdobienia oraz ilości kolorów w logotypie. To cena ostateczna i pełna, zawierająca wszystkie koszty a więc koszt przygotowalni, zdobienia.
Jaki jest termin realizacji mojego zamówienia?
Termin realizacji zamówienia prezentowany jest na przeglądówce produktów oraz na karcie wybranego produktu. Prezentowany termin obejmuje zdobienie produktu logotypem a także czas potrzebny na jego dostawę.
Gdzie sprawdzę czy wybrany produkt jest obecnie dostępny w magazynie?
Dostępność produktów prezentowana jest na przeglądówkach oraz na karcie produktu. Znajdziesz tam także informację o przychodzących dostawach.
Jakie jest minimalne zamówienie?
W żadnym przypadku nie określamy minimalnej ilości produktów, które musisz zamówić. Jednakże w związku z tym, że koszty zdobienia w dużym stopniu wynikają z zamawianej ilości sugerujemy zamawianie rozsądnych ilości. Im więcej zamówisz tym niższy będzie koszt zdobienia!
Jakie techniki zdobienia są stosowane?
Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu dobraliśmy optymalne techniki zdobienia dla każdego oferowanego produktu. Obejmują one tampondruk, sitodruk, grawerkę laserową, tłoczenie oraz haft komputerowy.
Czy mogę zmienić technikę zdobienia na inną?
W tych szczególnych przypadkach prosimy o kontakt z naszym BOK. Proszę pamiętać o tym, że produkt musi być wtedy wyceniony poza aplikacją i prezentowana wycena w studio nie będzie dotyczyć innej wybranej przez Ciebie metody zdobienia.
Czy mogę zamówić produkt z jednoczesnym zdobieniem w dwu różnych miejscach?
Tak. Wystarczy kliknąć zakładkę Zdobienia i wybrać odpowiednie pola zdobienia. Po wybraniu kilku pól zdobienia i naniesieniu na nie logotypów moduł liczenia automatycznie wylicza wartość w zależności od dokonanego wyboru.
Jak mam wgrać moje logo?
Wybierz produkt z katalogu, klikając w niego wejdziesz do studia. W lewej części ekranu znajdziesz ikonkę "Wgraj logo". Wyszukaj logo w swoim komputerze i wgraj je. Po chwili zostaniesz poproszony o wybór kolorów w Twoim logotypie. Po ich wybraniu zobaczysz swój logotyp na wybranym produkcie.
Jak zamawiać produkty bez zdobienia?
Wybierz produkt a następnie przejdź do studia graficznego. Na wybranym produkcie zobaczysz domyślne logo. Klikając na ikonkę " kosz" usuniesz je z produktu.
Jak składam zamówienie?
Po wybraniu produktu i przejściu do studia na dolnej belce widzisz przycisk "Zamów". Wybierając ten przycisk dodajesz produkt do zamówienia i zostajesz automatycznie przeniesiony do panelu zarządzania zamówieniami. W górnej części panelu znajdują się Twoje niepotwierdzone zamówienia. Możesz albo potwierdzić od razu zamówienie na ten produkt zaznaczając checkboxa i klikając zamów, albo też korzystając z lewej części ekranu zamawiać kolejne produkty. Po kliknięciu " Zamów" zamówienie zostaje złożone i przechodzi do dolnej części panelu, gdzie znajdziesz swoje potwierdzone zamówienia.
Czy mogę zobaczyć próbkę przed złożeniem zamówienia?
Oczywiście to możliwe. Prosimy o kontakt z BOK.
Jaka jest Wasza polityka w zakresie rozpatrywania reklamacji?
Jako że każda sytuacja jest inna prosimy o pilny kontakt z BOK, w każdym przypadku, gdy nie jesteś usatysfakcjonowany realizacją zamówienia. Uczynimy wszystko co w naszej mocy aby sprawę załatwić szybko i sprawnie spełnić Twoje oczekiwania.
Nie znajduję produktu co jest przyczyną?
Jeżeli po wpisaniu w okienko SZUKAJ poprawnego symbolu towar nie zostaje odnaleziony, to oznacza że towar został wyprzedany i wycofany z naszej oferty.
|
